Teslimat Koşulları
- Siparişlerin Kargoya Verilme Süresi
Siparişiniz onaylandıktan sonra, 1 iş günü (Pazartesi - Cuma) içerisinde, belirttiğiniz teslimat adresine gönderilmek üzere kargo firmasına teslim edilir.
Not: Teslimat süresi, adresin konumuna bağlı olarak 1 ila 4 iş günü arasında değişebilir.
Teslimat Süresini Etkileyebilecek Durumlar
Aşağıdaki olağanüstü durumlar teslimat süresini etkileyebilir:
- Grev, lokavt ve resmi tatiller
- Doğal afetler (deprem, sel vb.)
- Sosyal olaylar (ayaklanma, iç savaş, sabotaj)
- Alıcıdan kaynaklı durumlar (adreste bulunmama, adresten taşınmış olma, teslim alacak kişinin olmaması)
Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir kargo takip numarası sağlanacaktır.
Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Siparişinizi resimli kimlik ibrazı ve imza karşılığında teslim alabilirsiniz.
- Kargo paketini teslim almadan önce mutlaka kutuyu açarak içeriği kontrol ediniz.
- Eksik ya da hasarlı ürün olması halinde, kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
- Siparişi sizin yerinize teslim alacak kişinin de resimli kimliği kontrol edilir ve imzası alınır.